La spedizione del vostro ordine
Gli ordini vengono spediti in 2-3 giorni lavorativi dal ricevimento o pagamento dell'ordine se richiesto il Bonifico Bancario.
Il Corriere, SDA Poste Italiane, impiegherà 1-3 giorni lavorativi, a secondo della zona dove deve avvenire la consegna. Forniremo via e-mail il numero della spedizione per la tracciatura del pacco online.
Costo della spedizione
Il costo della spedizione viene applicato in base a peso del pacco, come segue:
- da Kg. 00,01 a 02,00 € 6.90
- da Kg. 02,01 a 05,00 € 8.90
- da Kg. 05,01 a 10,00 € 12.90
- da Kg. 10,01 a 20,00 € 14.90
- da Kg. 20,01 a 30,00 € 17.90
- oltre kg. 30 non è possibile spedire
- lunghezza articolo maggiore di 1 metro non è possibile spedire
- spese per il contrassegno € 5.00
Le spese di spedizione comprendono imballaggio e trasporto.
Metodi di pagamento
Bonifico anticipato: Dopo la conferma della disponibilità e del controllo degli articoli che devono essere perfetti
e senza difetti verrà comunicato tramite email il numero IBAN per effettuare il Bonifico.
Contrassegno: il pagamento può essere effettuato direttamente al corriere in contanti al momento della consegna. Non si accettano
ordini con pagamento in contrassegno inferiori a € 25,00.
Il nostro Servizio Amministrativo si riserva il diritto di non evadere ordini che non diano sufficienti garanzie sia per il pagamento
che per la consegna, indirizzo errato o incompleto, ecc
Le spese di contrassegno vengono annullate in caso di ritiro presso il nostro magazzino a Roma in Via Fibreno 26.
Carte di Credito e Prepagate: pagamento sicuro tramite STRIPE, con tale procedura tutte le informazioni finanziarie e personali del Cliente non entreranno mai in alcun modo in possesso del Venditore.
RESI E CAMBIO MERCE
Per difetti nei prodotti o non corrispondenza della merce ricevuta rispetto a quella ordinata es. taglia, colore, ecc. da comprovare con
documentazione fotografica, entro 20 giorni dal ricevimento della merce, la Futura Sport provvederà al cambio merce una volta ricevuto il reso con l'imballaggio originario, o al rimborso in caso di non disponibilità dell'articolo, entro circa 20 giorni.
I resi per cambio merce con taglia o colore o altro diverso da quello ordinato devono essere comunicati entro 10 giorni dal ricevimento della merce e rispediti al mittente con spese di andata e ritorno a carico del Cliente. Il reso deve essere imballato nella sua confezione originale, non usato, non lavato né in alcun modo deteriorato.
Diritto di Recesso
Decreto Lgs. 206/05 s.m.i.
Se il Cliente riceve un prodotto ma decide di restituirlo per vari motivi ha tempo fino a 10 giorni dalla ricezone dell'ordine per effettuare il reso e chiedere il relativo rimborso, con spese di restituzione a proprio carico. Il rimborso avverrà entro un massimo di 20 giorni dal momento della ricezione del reso. La merce dovrà essere restituita integra, non usata, completa di tutte le sue parti e negli imballaggi originali (buste e confezioni), in caso contrario la merce non verrà rimborsata e rimarrà a disposizione del Cliente presso i nostri magazzini a disposizione del Cliente per il relativo ritiro per 10 giorni. Trascorso tale periodo Futura Sport sarà libera di utilizzare la suddetta merce. In tale ipotesi resta escluso il diritto del Cliente al rimborso del prezzo pagato.
Foro competente
Il presente contratto è regolato dalla legge italiana.
Nel caso di utente consumatore sarà competente il Tribunale di residenza o domicilio del consumatore.
Per ogni altra controversia sarà competente il Tribunale di Roma.
L'utente può utilizzare la procedura alternativa extragiudiziale dell'Unione Europea accessibile al link: https://ec.europa.eu/consumers/odr